ショッピングガイド

お支払い方法

以下のお支払い方法をご選択いただけます。

クレジットカード決済

商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
セミオーダー商品については、決済完了後に製作、お届けとなります。あらかじめご了承をお願いいたします。

銀行振り込み

銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。セミオーダー商品については、決済完了後に製作、お届けとなります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

配送送料

基本的に全品送料無料となります。
ただし、離島などは地域により送料がお見積りとなります。

通常商品（三辺合計が260㎝未満の商品）

全品送料無料（沖縄・離島へのお届けの送料については店舗からのメールをご確認ください。）

大型商品（三辺合計が260㎝以上の商品）

全品送料無料（北海道・沖縄・離島へのお届けの送料については店舗からのメールをご確認ください。）

配送業者

弊店指定の配送業者となります。

通常商品（三辺合計が260㎝未満の商品）

佐川急便（玄関渡し）

大型商品（三辺合計が260㎝以上の商品）

ヤマトホームコンビニエンス（開梱・設置・ごみ引き取りサービス込み）

お届け日

商品ページからお届け日時を指定していただけます。ただし、セミオーダーを除きます。また、地域によりご希望に添えない場合がございますので、注文確定後に店舗からのメールをご確認ください。ご指定がない場合のお届け日は基本的に以下の通りとなります。

通常商品（三辺合計が260㎝未満の商品）

ご注文から2 ～ 5日
離島などの地域によってはさらに3～5日いただく場合があります。詳細については注文確定後に店舗からのメールをご確認ください。

大型商品（三辺合計が260㎝以上の商品）

注文確定日から約10 ～ 14日後となります。地域によりさらに３～５日ほどかかる場合がございます。詳細については注文確定後に店舗からのメールをご確認ください。

セミオーダー商品

約１ケ月 ～ ３ケ月後となります。
海外製作のため、予定が前後する場合がございます。特にご希望がございましたら、注文備考欄にご記入ください。

お届け時間の指定

佐川急便

午前中
12：00 ～ 14：00
14：00 ～ 16：00
16：00 ～ 18：00
18：00 ～ 21：00

ヤマトホームコンビニエンス

午前中
12：00 ～ 15：00
15：00 ～ 18：00
18：00 ～ 21：00

返品・交換・キャンセル

返品・交換・キャンセルへの対応は以下の通りとなります。

通常商品・大型商品

お客様都合によるキャンセル・変更は、出荷前に限り承ります。
出荷後については、商品に初期不良があった場合・配送時に商品が損傷した場合に限り対応いたします。

セミオーダー商品

お客様都合によるキャンセル・変更は、注文確定前に限り承ります。
出荷後については、商品に初期不良があった場合・配送時に商品が損傷した場合に限り対応いたします。

お客様都合によるキャンセル・変更は場合によりお受けいたしかねる場合がございます。あらかじめご了承をお願いいたします。
三辺合計が261㎝以上のソファなどの大型商品については搬入ができず返品となる場合、往復分送料はお客様ご負担とさせていただきます。詳しくはこちらをご確認ください。

Jennifer Taylor Home

大型商品の搬入について｜ジェニファーテイラーホーム 家具 セミオーダー 通販 ジェニファーテイラーホームの大型商品の搬入についての説明ページです。JenniferTaylorの家具を全国送料無料、最短でお届けします。

お届け下見サービス

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領収書について

領収書をご希望の場合は同梱いたします。備考に宛名欄・ただし書き欄の内容をご記入ください。
印字領収書となります。手書きがご希望の場合はご記入ください。