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販売業者の名称
株式会社ヴィヴィアン
販売責任者名
白宮太祐
販売業者の住所
大阪府大阪市中央区船場中央1-4-3-B127号
販売業者の連絡先
電話番号:06-4708-8320
メールアドレス:
商品代金以外の必要料金
・銀行振り込みでご購入の際の振り込み手数料
・通常商品の沖縄・離島への追加送料
・大型商品の北海道・沖縄・離島への追加送料
申し込み有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。
以下の場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
◆不良品
運送中のトラブルによる破損や不良品の場合はできる限り迅速に対応いたします。
商品を受け取られた日から2営業日以内にお問い合わせページからメール、またはお電話にてご連絡下さい。
お客様とご相談の上、返品、交換、修理等のご対応をさせていただきます。
その場合に発生した送料、手数料等の費用につきましては全額当店および運送会社で負担いたします。
販売数量
特に指定はございません
引き渡し時期
ご注文受付後、通常商品は7日以内にお届けいたします。
大型商品は14日以内にお届けいたします。
オーダー品はお届けまで約3か月以上を要しますが、入荷後にお届け日時を打ち合わせさせていただきます。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
在庫を切らしている場合や、再入荷までにお時間を頂く商品につきましてはメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
◆銀行振込み
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
・振込先
銀行名 :三菱UFJ銀行 都島支店
口座番号:普通 4541649
口座名義:カ)ヴィヴィアン

◆クレジットカード
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
お支払い期限
◆銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
返品期限
商品の返品・交換には初期不良または運送中のトラブルによる破損の場合以外では応じられません。
返品送料
初期不良、運送中のトラブルによる破損、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
商品に不備がある場合は、到着後2日以内にご連絡願います。